**Propósito del cargo**:Apoyar a la gerencia de Estudios y Desarrollos en la asesoría a los clientes en proyecto de iluminación y control, generando oportunidades de negocio. Asesorar a los clientes en el área de iluminación. Atender oportunamente las quejas y reclamos de los clientes. Generación de cotizaciones y seguimiento de proyectos aprobados desde la entrega a producción hasta su facturación. Determinar necesidades y requisitos de los clientes (ofrecimiento de productos, asesoría técnica, etc.). Garantizar el cumplimiento oportuno de los compromisos adquiridos con el cliente. Aprobar las cotizaciones para los Clientes, con el visto bueno de la Gerencia General. Generación de cotización y aprobación por cliente de reparaciones. Seguimiento a procesos de garantías con clientes. Arquitecto especialista en proyectos de arquitectura interior y conocimiento en iluminación.