¡En Solvo global estamos buscando talento como el tuyo para unirte a nuestro equipo como Senior Scheduler! 📅✨ 📍 Ciudad: Medellín, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga, Armenia, Ibagué y Cali 🕗 Horario: Lunes a Viernes, 8AM - 6PM EST (on site) 🌐 Nivel de Inglés: B2+ 🧑💼 Experiencia: 6 meses en adelante como scheduler en el area de la salud 📝 Descripción: El Scheduler mantiene la relación entre clientes y cuidadores, asegurando una experiencia de cuidado en el hogar de alta calidad. Coordina y supervisa la programación de cuidadores, maneja referencias y realiza tareas administrativas como procesamiento de nómina y monitoreo de sistemas. Además, mantiene una actitud positiva y es capaz de realizar múltiples tareas en un entorno de oficina dinámico. 😊 📋 Responsabilidades: - Responder llamadas telefónicas de manera profesional. 📞 - Comunicar con asociados y clientes, y actuar como enlace con el Gerente de Oficina. 🗣️ - Atender rápidamente las consultas de los clientes y recibir referencias. 📲 - Asistir en ventas, marketing y relaciones públicas. 📈 - Mantener la integridad en todas las interacciones y tomar decisiones en un entorno dinámico. ⚖️ - Coordinar las actividades diarias de los cuidadores y realizar tareas de nómina. 📅 - Mantener registros de trabajo actualizados y realizar funciones de coordinador de guardia cuando sea necesario. 🗂️ - Entrevistar y seleccionar candidatos, y apoyar en el reclutamiento y contratación. 👥 - Realizar otras tareas administrativas y de oficina asignadas por el Gerente de Operaciones. 🏢 💼 Habilidades: - Excelentes habilidades de comunicación. 🗣️ - Habilidades básicas de oficina y computación y habilidades organizativas. 💻 - Excelentes habilidades de relaciones interpersonales. 🤝 - Excelentes habilidades telefónicas. 📞 - Conocimiento de terminología médica común. 🏥 - Capacidad para trabajar de manera independiente, demostrando buen juicio. 🧠 - Conocimiento de AXISCARE es altamente preferido. 🌟 🎁 Beneficios: - Contrato a término indefinido 📒 - Excelente ambiente laboral 😁 - Auxilio de transporte 🚗 - Salario competitivo 🌟 - Además, aprovecha los múltiples beneficios que brindamos como la Universidad Solvo (Cursos de Inglés y Excel TOTALMENTE GRATUITOS para ti y un familiar), caja de compensación, descuentos, ¡y más! 📚