Compañía "> En Idaé Soluciones SAS, buscamos un Especialista en Implementación de Software para llevar a cabo la implementación y soporte de nuestra solución software de gestión de mantenimiento (SAMM). Para este rol, estamos buscando personas con excelente habilidad de comunicación, tanto verbal como escrita, que posean pensamiento lógico y dominio en el análisis de requerimientos. Además, es indispensable que cuenten con experiencia en atención al cliente para establecer empatía con los usuarios y mantener una actitud amable y respetuosa en todo momento. "> Perfiles Requeridos "> Formación técnica, tecnológica o estudiante de 6° semestre en las siguientes áreas: Ingeniería de Software, Ingeniería Mecánica o Industrial, Análisis y Programación de Sistemas de Información, y Bases de Datos, así como Ingeniería de Sistemas. Experiencia mínima de 6 meses brindando soporte técnico y consultoría en aplicaciones empresariales o similares que impliquen interacción con clientes, con conocimientos en bases de datos (SQL) y nivel básico-intermedio de Excel. "> "> - Brindar asesoría a nuestros clientes para la implementación de nuestras soluciones de software, adaptándolas a sus necesidades específicas. - Capacitar a los usuarios, tanto de forma presencial como remota, para garantizar un uso efectivo y eficiente del sistema. - Proporcionar soporte técnico de alta calidad y resolver cualquier inconveniente relacionado con nuestras aplicaciones web para satisfacción de nuestros clientes. - Realizar análisis de requerimientos del cliente y documentarlos de manera precisa y oportuna. - Interactuar con los clientes de manera profesional, amigable y comprensiva, comprendiendo y atendiendo sus necesidades de manera efectiva. "> Otras Ventajas "> Prestación de servicios (Presencial) "> Tipo de puesto: Tiempo completo "> Salario "> $1.877.286 al mes