Palabras clave: Analista de Soporte Tecnológico, Especialista en Soporte Técnico, Consultor de Soporte IT, Coordinador de Soporte Tecnológico Analista de Soporte Tecnológico Buscamos un dedicado Analista de Soporte Tecnológico para unirse a nuestro equipo y asegurar el óptimo funcionamiento de nuestras plataformas administrativas y de mesa de ayuda. Como Especialista en Soporte Técnico, serás la conexión esencial entre nuestros usuarios y la tecnología que impulsa nuestra organización. Si eres un Consultor de Soporte IT con pasión por resolver problemas y mejorar procesos, esta es tu oportunidad de brillar. Únete a nosotros como Coordinador de Soporte Tecnológico y ayuda a mantener el flujo eficiente de operaciones tecnológicas que nos hacen líderes en el sector. Responsabilidades: - Gestionar plataforma administrativa de solicitudes como usuarios del sistema equipos y ofimática. - Gestionar plataforma Mesa de ayuda para requerimientos de elementos tecnológicos y licenciamiento Microsoft. - Administrar plataforma de gestión de inventario de activos fijos de la compañía. - Gestionar solicitudes de pedido del área de IT para compra de elementos y licencias. - Gestionar correos para autorizaciones de la Gerencia de IT. - Gestionar paz y salvos a los administradores de aplicaciones del área. - Gestionar comunicados corporativos. - Crear materiales relacionados con tecnología para solicitudes de pedido en el sistema ERP. - Realizar entradas de servicios en el Sistema ERP de la compañía (SAP). Requerimientos: - Título técnico en sistemas informática o áreas relacionadas. - Experiencia previa en soporte técnico o roles similares. - Conocimiento en gestión de plataformas ERP preferiblemente SAP. - Habilidad para gestionar licencias de software especialmente Microsoft. - Excelentes habilidades de comunicación y organización. Habilidades Gestión de ERP Licenciamiento Microsoft Comunicación efectiva Resolución de problemas ¡Ten cuidado con el fraude! Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo. Requisitos para aplicar a la vacante: Experiencia: 3 años de experiencia Nivel de estudios: Técnico hasta Profesional Salario: Salario a convenir Aplicar Compartir vacante en: Empleos similares: Búsquedas de empleo más frecuentes Ver Más (27) Síguenos: Magneto Global S.A.S, todos los derechos reservados Personas Crear cuenta Magneto Corporativos Magneto Negocios Otras soluciones Legal Vinculado a la red de prestadores del Servicio Público de Empleo. Autorizado por la Unidad Administrativa Especial del Servicio Público de Empleo según