Importante empresa del sector salud busca para su equipo de trabajo Auxiliar operativo/a de contact center con (6) meses de experiencia laboral en call center enfocado en el sector salud. Formación académica: Bachiller académico/a graduado/a. Requerimientos y/o conocimiento para el cargo: • Manejo de plataformas para validación de derechos y autorización de servicios. • Conocimiento en revisión de historia clínica y órdenes médicas. • Conocimiento del anexo técnico número tres. • Familiaridad con cuadros de disponibilidad de agenda médica. • Interpretación de contrataciones y autorizaciones de servicios en salud. Misión del cargo: Garantizar la correcta asignación y gestión de citas para los servicios de salud, asegurando que las tecnologías en salud ordenadas por los especialistas sean agendadas conforme a las contrataciones y autorizaciones de las entidades responsables de pago. Funciones: • Revisar la autorización y disponibilidad de los servicios de salud. • Informar al paciente sobre valores asociados como copagos y cuotas. • Verificar historia clínica, anexos técnicos y órdenes médicas. • Agendar citas según disponibilidad y especialidades requeridas. Salario: $1.502.000 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término fijo. Horario: Lunes a viernes en horarios rotativos de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. con disponibilidad dos sábados al mes de 8:00 a. m. a 12:00 p. m. Lugar de trabajo: Itagüí.