¡Buscamos Practicante Asesor de Experiencia de Cliente! ¿Eres estudiante y estás buscando la oportunidad de desarrollar tu práctica profesional? Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo y fortalecer tus habilidades en atención, servicio y relacionamiento con clientes reales. Perfil del practicante: Nos encontramos en la búsqueda de un estudiante con actitud de servicio, buena comunicación y disposición para aprender, que esté listo para apoyar los procesos de gestión y mejora de la experiencia del cliente. Requisitos: - Estar cursando estudios técnicos o tecnólogos en áreas relacionadas con: Administración, Mercadeo, Servicio al Cliente u otras afines. - Tener disponibilidad para iniciar práctica bajo Contrato de Aprendizaje SENA. - Contar con habilidades de comunicación, manejo de herramientas digitales y orientación al cliente. - Tener el Aval de la institución Educativa para iniciar Etapa Productiva Funciones principales: - Apoyar la atención de requerimientos, quejas o solicitudes de clientes. - Colaborar en el seguimiento de la experiencia del usuario en distintos canales. - Participar en estrategias para mejorar la satisfacción del cliente. Condiciones del contrato: - Tipo de contrato: Contrato de aprendizaje SENA. - Beneficios: EPS + ARL. - Horario: - Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. - Un Sábado al mes de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. - Auxilio de sostenimiento: $ 1.423.500