Importante empresa comercializadora de acero requiere para su equipo de trabajo, una persona comprometida con la gestión adecuada y oportuna de las PQRSF de los clientes de la empresa, garantizando la revisión de la totalidad de los canales (correos, página, etc), y se vea reflejado en la disminución significativa de quejas y reclamos interpuestos por los clientes en pro de asegurar un servicio de calidad y satisfacción. Con conocimientos en Excel, en Protocolo de comunicación escrita, Protocolo corporativo, Redacción y ortografía. Experiencia mínima de 2 años en cargos similares. Estudios tecnológicos o carreras profesionales en Administración, Mercadeo o afines. Ofrecemos: estabilidad laboral, excelente ambiente laboral, pagos oportunos.