Buscamos a personas que brinden un servicio excepcional a nuestros clientes. Funciones del Rol: Prestar servicio a los clientes con reservas existentes y asistir al departamento de ventas con procedimientos técnicos. Mantener relaciones operativas con el departamento de ventas y otros departamentos de soporte. Proporcionar información requerida sobre procesos como emisión de boletos, procedimientos de cambio y reembolso. Requisitos del Cargo: Excelentes habilidades verbales y escritas en inglés. Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en la industria del turismo. Habilidades para resolver problemas y tomar decisiones efectivas. Habilidad para aprender rápidamente nuevos sistemas. Habilidad para trabajar en entornos de tareas múltiples. Conocimiento general en la industria de aerolíneas y geografía. Beneficios: Dos días de descanso a la semana. Compromiso con una empresa global con más de 20 años de experiencia. Acceso a plan de bienestar competitivo. Participación en proyectos de escala global.