Descripción general ¡Buscamos Director de Servicio al Cliente! ¿Eres un líder apasionado por brindar una experiencia excepcional a los clientes? ¿Tienes experiencia en liderar equipos y buscas un nuevo desafío? ¡Esta oportunidad es para ti! Descripción del puesto: Como Director de Servicio al Cliente, serás responsable de liderar, organizar y mejorar continuamente el área de atención al cliente para garantizar la satisfacción, retención y fidelización de nuestros clientes. Además, tendrás la misión de cumplir con los indicadores de gestión establecidos. Requisitos: Mínimo 4 años en cargos directivos o gerenciales, liderando equipos de servicio o atención al cliente. Formación profesional en carreras administrativas o afines. Habilidades y competencias: Vocación de servicio y orientación al cliente. Empatía y manejo emocional. Excelentes habilidades de comunicación. Capacidad de trabajo en equipo y liderazgo. Iniciativa y proactividad. Seguimiento y gestión de resultados. Orientación a objetivos y resultados. Orden, precisión y atención a la calidad. Toma de decisiones y resolución de problemas. Capacidad para trabajar bajo presión. Habilidad para medir y analizar estadísticas. Responsabilidad y compromiso. Si te apasiona liderar equipos y mejorar la experiencia del cliente, ¡queremos conocerte! ¡Buscamos Director de Servicio al Cliente! ¿Eres un líder apasionado por brindar una experiencia excepcional a los clientes? ¿Tienes experiencia en liderar equipos y buscas un nuevo desafío? ¡Esta oportunidad es para ti! Descripción del puesto: Como Director de Servicio al Cliente, serás responsable de liderar, organizar y mejorar continuamente el área de atención al cliente para garantizar la satisfacción, retención y fidelización de nuestros clientes. Además, tendrás la misión de cumplir con los indicadores de gestión establecidos. Requisitos: Mínimo 4 años en cargos directivos o gerenciales, liderando equipos de servicio o atención al cliente. Formación profesional en carreras administrativas o afines. Habilidades y competencias: Vocación de servicio y orientación al cliente. Empatía y manejo emocional. Excelentes habilidades de comunicación. Capacidad de trabajo en equipo y liderazgo. Iniciativa y proactividad. Seguimiento y gestión de resultados. Orientación a objetivos y resultados. Orden, precisión y atención a la calidad. Toma de decisiones y resolución de problemas. Capacidad para trabajar bajo presión. Habilidad para medir y analizar estadísticas. Responsabilidad y compromiso. Si te apasiona liderar equipos y mejorar la experiencia del cliente, ¡queremos conocerte! Profesional Universitaria Administración de servicios Administración de empresas Administración de bienes raíces Administración de negocios 4 años de experiencia 1 Vacante Habilidades clave Terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida) - vocacion de servicio - orientacion al cliente - servicio al cliente - liderazgo - toma de decisiones - resolucion de problemas - capacidad de trabajo bajo presion Cargos relacionados - Coordinador de servicio al cliente en call center - Gerente administrativo - Director administrativo - Director ejecutivo - Supervisor de servicio al cliente