Estamos en búsqueda de un(a) asistente virtual responsable y proactivo(a) que pueda desempeñarse como recepcionista principal para una clínica oftalmológica ubicada en Estados Unidos. Esta posición es 100% remota y requiere un alto nível de inglés hablado y escrito. Responsabilidades principales: Contestar llamadas y mensajes de texto de pacientes y clientes utilizando la plataforma de telefonía VOIP Dialpad. Programar citas de pacientes a través de un sistema de historia clínica electrónica basado en navegador web. Verificar y gestionar faxes entrantes y salientes mediante un fax virtual en la nube. Coordinar tareas y comunicarse con otros miembros del equipo mediante Asana (software de gestión de proyectos). Perfil deseado: Título universitario (finalizado o en curso). Excelente nível de inglés (conversacional y escrito) - se evaluará. Manejo ágil de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Buenas habilidades de digitación y comunicación escrita. Capacidad de trabajar de manera organizada, autónoma y en equipo. Horario de trabajo: Jornada regular:lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (hora del Este de EE. UU.). Horas adicionales disponibles para quienes deseen aumentar su carga laboral. Modalidad: 100% virtual Ubicación: Colombia (trabajo remoto para empresa en EE. UU.) Idioma requerido: Inglés avanzado Inicio: Inmediato Tipo de puesto: Tiempo completo