¿Eres una persona dinámica, orientada a resultados y con pasión por la logística? Somos el proveedor interno de servicios compartidos para DHL Global Forwarding y DHL Freight (DGFF). Nuestro equipo se distribuye en seis centros de servicios: Mumbai, Chennai, Chengdu, Manila, Bogotá y Budapest. En este rol, tendrás la oportunidad de: Brindar un servicio de clase mundial dentro de las líneas operativas, apoyando a nuestras regiones y países de DGFF a nivel global. Comprender los requisitos documentales del país/estación correspondiente y ejecutar los trabajos conforme a los procedimientos operativos estándar. Garantizar el cumplimiento de los SLA del departamento y los indicadores clave de desempeño (KPI), según los lineamientos acordados. Ofrecer un alto nivel de calidad en el servicio mediante la ejecución precisa y oportuna de las actividades. Requisitos del puesto: De 0 a 3 años de experiencia laboral en BPO o logística. Buen manejo de Microsoft Office. Nivel de inglés B1. Postúlate ahora y comienza un viaje emocionante con nosotros. En GSC formarás parte de un equipo sólido que respeta a sus empleados, la sociedad y el medio ambiente. Tendrás contacto con personas de todo el mundo y experimentarás el espíritu internacional único de DHL.