[EE754] REPRESENTANTE DE ATENCIÓN PREMIUM - JAGUAR LAND ROVER

Solvo Global


Representante de Atención Premium - Jaguar Land Rover Palabras clave: - Customer Service - Servicio al Cliente - Atención al Cliente - Soporte al Cliente - Representante de Atención Premium - Jaguar Land Rover - Barranquilla ¿Te apasiona brindar un servicio de calidad superior y deseas trabajar con marcas de lujo como Jaguar Land Rover? Estamos en busca de un Representante de Atención Premium, un profesional del servicio al cliente, para unirse a nuestro equipo en Barranquilla. Este puesto se centra en ofrecer una experiencia excepcional, valorando la calidad y eficiencia en cada interacción. No trabajamos con bonos por métricas, por lo que tu habilidad para comunicarse fluida y profesionalmente en inglés será crucial para el éxito. Únete a nosotros y sé parte de un equipo que prioriza la excelencia y el servicio distintivo. Responsabilidades: - Manejar llamadas entrantes y salientes con atención al detalle y calidad. - Priorizar la seguridad del cliente con empatía y profesionalismo. - Documentar procesos de manera clara y precisa. - Ofrecer soluciones efectivas según las pólizas de Jaguar Land Rover. - Proporcionar asistencia eficaz en situaciones de emergencia. Requerimientos: - Nivel de inglés avanzado (B2/C1) para comunicación con clientes premium. - Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita. - Experiencia previa en servicio al cliente es un plus. - Capacidad para trabajar bajo presión priorizando calidad y eficiencia. - Empatía y habilidades para resolver problemas. Nivel de educación: - Profesional Sectores laborales: - Servicio al cliente y afines Cargo: - Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: - Manejo de CRM - Inglés avanzado Habilidades interpersonales: - Comunicación efectiva - Empatía - Resolución de problemas

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