Empresa del Sector Floricultor, se encuentra en búsqueda de un Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines, quien será el encargado de atender oportunamente todas las actividades relacionadas con la recepción, clasificación e ingreso de pedidos, de acuerdo con las confirmaciones realizadas por postcosecha. Ubicación: Sabana Occidente Madrid - Cundinamarca Perfil requerido: - Nivel educativo medio (técnico/tecnólogo), Conocimiento básico de Ingles, Lógica matemática (operaciones básicas) - Experiencia de 1 año en el cargos como Gestor de venta o área de ventas con Conocimiento en Manejo de Office: Word, Excel, power point, Manejo de Outlook, Manejo del programa Web Flor. - Residencia en Madrid o municipios cercanos (Facatativá, Funza, Mosquera, Bojacá). - Habilidades destacadas en atención al cliente, confidencialidad, atención al detalle, orientación al cumplimiento, capacidad para trabajar bajo presión y adaptabilidad ante cambios o situaciones imprevistas. Funciones: • Gestión de pedidos y clientes en sistema: ingreso, confirmación, seguimiento y actualización de pedidos en Webflor; creación de códigos de flor y clientes nuevos; ingreso de facturas proforma para clientes nacionales y manejo de información en plataformas de clientes. • Atención al cliente y comunicaciones: revisión diaria de correos asignados, confirmación o cancelación de pedidos en tiempo oportuno, envío de notas aclaratorias, coordinación de precios con dirección comercial y respuesta oportuna a reclamaciones o diferencias. • Apoyo administrativo y seguimiento interno: organización y trazabilidad de pedidos por fecha y cliente, réplica de órdenes fijas, actualización de datos para análisis de comportamiento de compra, y soporte al área de facturación cuando se requiera. Condiciones Laborales: -Horario: Lunes a viernes de 6:00 a.m. a 2:00 p.m. o 7:00 a.m. a 3:00 p.m. Sábados de 6:00 a.m. a 12:00 p.m. o 7:00 a.m. a 1:00 p.m. (Se requiere disponibilidad de tiempo) -Salario: A convenir según formación y experiencia.