Descripción general Propósito del cargo: definir, implementar y coordinar las actividades del Contact Center de Salud VID y liderar el talento humano; con base en los lineamientos y las políticas institucionales; con el fin de garantizar la calidad en la prestación del servicio y la suficiencia del talento humano requerido Obra: Salud VID sede Córdoba Formación: Profesional en ingeniería industrial, de procesos o calidad Experiencia: 1 año en coordinación de unidades o servicios de atención al usuario Propósito del cargo: definir, implementar y coordinar las actividades del Contact Center de Salud VID y liderar el talento humano; con base en los lineamientos y las políticas institucionales; con el fin de garantizar la calidad en la prestación del servicio y la suficiencia del talento humano requerido Obra: Salud VID sede Córdoba Formación: Profesional en ingeniería industrial, de procesos o calidad Experiencia: 1 año en coordinación de unidades o servicios de atención al usuario Profesional Universitaria Ingeniería industrial Ingeniería de procesos 1 año de experiencia 1 Vacante Habilidades clave Terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida) - Gestión de recursos - Confianza inteligente - Negociación e influencia - Desarrollo de equipos de trabajo Cargos relacionados - Coordinador de call center