**Funciones o actividades del contrato**: Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios. Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. Realizar venta consultiva **Habilidades** Comunicación asertiva Pensamiento critico **Competencias **Escucha, Espíritu comercial, Tolerancia a la frustración × **Competencias Laborales**: - Cargando competencias laborales..._ **Meses de experiência** 6 **Número de vacantes** 40 **Candidatos para entrevistar** 200 **Cargo nuevo** No **Tipo de salario** Básico y Comisión **Salario mensual** $ 1.000.000 - $1.500.000 **Tipo de contrato** Indefinido **Jornada de trabajo** Completa **Horario** Lunes a viernes 8am a :5:pm ; sábado 8am a 4 pm **¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No **¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No **Lugar de ejecución**: **País** Colombia **Departamento** Bogotá D.C. **Municipio** Bogotá **Requerimientos especiales**: **¿Manejo de personal?** No **¿Manejo de dinero?** No **Manejo de equipos** Pc **Libreta Militar** Sin libreta **Estado civil** Indiferente **Educación requerida (estudios formales)**: **Programa** **Nível Academico** **Graduado** **Minimo Grado Cursado** **Institución** TECNICO EN ASESORIA COMERCIAL Técnica Profesional Sí Técnico en Operaciones de Cajas Y Asesoria Comercial Técnica Profesional Sí **Competencias laborales**:**Descripción** Lanzar la promoción de ventas según objetivos y herramientas promocionales. Gestionar los productos en el punto de venta según plan de merchandising o políticas del establecimiento comercial. **Capacitación requerida (estudios formales)**: **Programa** **Realizado en el SENA** **Terminado** Asesoría Comercial y Financiera en Venta de Productos y Servicios Financieros No No APLICACIONES DE HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS CON MICROSOFT EXCEL EN EL ENTRONO LABORAL Sí No