El Gestor de Soporte TI, será el encargado de garantizar el funcionamiento eficiente de la infraestructura tecnológica de la compañía, brindando soporte a los usuarios, administrando servicios de TI y liderando técnicamente la implementación y mantenimiento del ERP, asegurando continuidad operativa y seguridad de la información. Entre sus funciones está: Administrar y mantener la infraestructura de redes, servidores, sistemas operativos y bases de datos. Gestionar y brindar soporte técnico en Office 365, fileserver, correo electrónico y otras herramientas colaborativas. Configurar, mantener y hacer seguimiento al funcionamiento de los equipos de cómputo de la organización. Implementar y dar soporte a servicios en la nube y sistemas web. Apoyar la implementación, operación y soporte del ERP (Odoo preferiblemente), liderando técnicamente durante la fase de despliegue. Brindar soporte a usuarios internos sobre plataformas tecnológicas. Velar por la seguridad informática y protección de datos, aplicando políticas y buenas prácticas. Documentar procedimientos técnicos, incidencias y soluciones aplicadas. Coordinar acciones con proveedores de tecnología cuando se requiera soporte externo. Participar en la planificación y mejora continua de los sistemas de información. Horario de trabajo: 7 am - 5 pm (flexible) Presencial 100% Salario: A convenir según sus estudios y experiencias. Lugar de trabajo: Itagüí.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional 3 años de experiencia Idiomas: Español ,Inglés Conocimientos: ERP, Tecnología de la información, Trabajo en equipo, Administración de sistemas