[7/04/2025] GERENTE DE IT - XQK692

Chubb


OBJETIVOS DEL PERFIL: La posición reporta directamenteal IT Manager de Andina Norte, (Ecuador y Colombia) y tiene unreporte funcional al COO de Andina Norte y Gerente de Operacionesdel país. Es responsable de entender las necesidades del país,gestionar los requerimientos y aprobación de estos, así comoparticipar activamente en la planificación y seguimiento con losequipos de tecnología, locales, regionales y globales. Este roldebe velar por el cumplimiento de los estándares y principios detecnología Global para los aplicativos, arquitecturas, seguridad yservicios tecnológicos que se proveen en el país. El rol se enfocaen ser un socio comercial con conocimiento de los procesos decumplimiento y seguridad. Su rol será el de punto focal para elequipo de negocios, gestión del presupuesto, gestión de SLAs yactuará como un enlace central para gestionar y priorizarsolicitudes de auditoría, asegurando una respuesta oportunaalineada con los requisitos regulatorios, así como evitando laduplicación de esfuerzos en ambos países. Además, este rol liderarálos procesos de auditoría y los planes de acción relacionados conlos aspectos tecnológicos de AN. Debe además asegurar que lasiniciativas de infraestructura, provistas por un equipo regional,están alineadas con las prioridades del negocio. Además debemonitorear continuamente los servicios y planes de acción de estaárea para asegurar que se cumplen con los niveles de servicioesperados (disponibilidad, tiempos de respuesta y soporte engeneral). RELACIONES INTERNAS: Con todas las áreas locales de laCompañía y equipos regionales y globales de Chubb. Le reportanfuncionalmente el líder de infraestructura del país, arquitecto ylíder técnico. PRINCIPALES FUNCIONES & RESPONSABILIDADES: -Alinear las estrategias de negocio con las iniciativas de TI,administrando eficazmente los recursos: - Gestionando y priorizandoen equipos interdisciplinarios el portafolio de proyectos de Chubb. - Apoyando a las áreas en la creación del Business Case de cada unobuscando obtener las aprobaciones y el funding requerido, con baseen las políticas de la empresa, asegurando que las soluciones aimplementar aporten valor a la compañía, así como cuidando el costode los proyectos vs el presupuesto autorizado. - Monitoreando demanera permanente los costos de los proyectos y generandooportunamente los alertamientos en caso de materialización de algúnriesgo. - Influyendo en los mecanismos de control y supervisiónpara garantizar el cumplimiento de las normas, políticas y modelode Chubb. - Administrar y monitorear el estatus de los proyectos detecnología: - Estimando, monitoreando y controlando el presupuestoy las inversiones de los proyectos de tecnología en Chubb. -Monitoreando la ejecución de los proyectos de la compañía. -Planeación Estratégica de la Infraestructura y Portafolio de Proyectos para el país en conjunto con IT - Management de AndinaNorte y regional: - Negociando los niveles de servicio requeridospor el negocio con los equipos de Infraestructura Regional, ServiceDesk, Application Support, IT Security y Compliance. - Monitoreandoel cumplimiento de los niveles de servicio asegurando la altadisponibilidad de la infraestructura. - Asegurando laimplementación de la cultura y el modelo de trabajo Agile – Lean. -Desarrollando el plan estratégico de IT y objetivos de acuerdo conel plan estratégico de negocio. - Conociendo y alineando la gestiónlocal con el landscape de aplicaciones target y planificando suejecución, en consonancia con los proyectos globales y regionales. - Manteniendo una sólida comprensión de las principales tendenciastecnológicas que afectan al negocio o pueden ser oportunidad /generar ventajas competitivas. - Creación de Equipos de AltoRendimiento: - Promoviendo el compromiso de los colaboradores alproveer claridad en las estrategias, valores y expectativas dedesempeño. - Asegurando que todos los colaboradores tenganobjetivos bien definidos. - Proveer coaching y entrenamiento a loscolaboradores tanto en conocimientos técnicos como en habilidadesblandas. - Asegurando que los empleados a su cargo tenganvisibilidad de su potencial e implementando de la mano de HR unplan de desarrollo y crecimiento. - Promoviendo el empowerment y laproactividad permitiendo que los colaboradores tomen decisionesacordes a su nivel de responsabilidad. - Desarrollo eImplementación de Plataformas de software: - Definiendo laestrategia de implementación de solución técnica, asegurando que secumplan con los requerimientos aprobados del proyecto, realizandorevisiones periódicas para el cumplimiento de los estándarescorporativos y buenas prácticas del mercado. - Asegurando estrictaalineación y cumplimiento de los estándares y a los procesos de Arquitectura y Seguridad. - Supervisar la implementación desoluciones tecnológicas y garantizar que se integren adecuadamenteen los procesos de negocio. - Innovación: - Evaluando yseleccionando nuevas tecnologías, considerando las implicaciones enlos clientes, y los procesos operativos, siempre buscandoincorporar nuevas tecnologías que se alineen a la estrategia de lacompañía (IoT, AI, Digital Experience, Robotic Process Automation,Telemetrics, Block Chain entre otras). - Liderando la innovación deproductos y servicios disruptivos que permita mejorar nuestraoperación y posicionarnos como líderes de la industria. - Creaciónde valor: - Buscar oportunidades para mejorar la eficiencia,reducir costos y generar valor a través de la innovacióntecnológica. - Gestión del Cambio: - Ayudar a las áreas de negocioa adaptarse a nuevas tecnologías y procesos, gestionando el cambioe impulsando la adopción de nuevas herramientas. REQUERIMIENTOSMÍNIMOS: Competencias personales de acuerdo al modelo Chubb ennivel alto. Ingeniero de Sistemas, administración de empresas uafines. Idealmente contar con Magister en administración otecnologías de información. Dominio idioma inglés avanzado. Conocimientos Específicos en: - Administración de múltiplesproyectos de IT. - Comprensión de arquitectura de software,Soluciones Digitales (API’s / Integraciones vía Web Services /Desarrollo de Micrositios) conocimiento de mejores prácticas enadministración de proyectos y en el ciclo de vida de desarrollo desistemas (CMMI, ITIL, SAFE). - Conocimientos de PlaneaciónEstratégica y Alineación de Tecnologías de Información conobjetivos de negocio. - Planeación de Proyectos y Administración de Portafolio de Proyectos. - Administración de equipos de Altorendimiento. - Negociación Efectiva. - Liderazgo y comunicaciónefectiva. - Administración de Proveedores. - Conocimientos de Finanzas y Administración. - Conocimiento de la industria yprácticas del Sector Asegurador. - Conocimiento de metodologíamodelo de trabajo Agile – Lean. Experiencia: - 7 años deexperiencia total, en posiciones con responsabilidades querequieran análisis, negociación y/o toma de decisiones. - 5 añosliderando equipos de tecnología. - 5 años de experiencia en elsector financiero o de seguros generales. - 5 años de experienciaen gestión de proyectos de tecnología. Habilidades: - Sólidacomunicación verbal y escrita, con capacidad para interactuarefectivamente con líderes de negocio y equipos de TI. - Personaproactiva y resolutiva, con orientación al cliente interno yexterno. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. -Aptitud para gestionar el cambio y guiar a otros a través de nuevosprocesos y tecnologías. - Capacidad para pensar de maneraestratégica y contribuir al desarrollo del área a largo plazo. -Identificar problemas y proponer soluciones efectivas. #J-18808-Ljbffr IT

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