En Autoniza nos encontramos en la búsqueda de Analista PQRS quien sera responsable de controlar la gestión de PQR´s de todas las áreas de la empresa para proporcionar respuestas y soluciones oportunas a los requerimientos de los clientes, realizar retención y fidelización de los clientes a través del seguimiento. Requisitos: Experiencia mínima de 3 años en gestión de pqrs en empresas del sector retail Tecnico en carreras administrativas Habilidades de comunicación verbal y escrita excepcionales, manejo de herramientas office Condiciones: Contrato a término Fijo Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm Sabados 8:00 am a 12:00 pm Salario: $1.900.000 100% presencialEl equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - 3 años de experiencia - Conocimientos: Servicio al cliente