AUXILIAR DE GESTIÓN DE PACIENTES - TD248

Ticsocial


Empresa del sector de tecnología se encuentra en la búsqueda de Auxiliar de Gestión de Pacientes con mínimo 6 meses de experiência en call center y/o agendamiento de citas médicas y/o atención de usuarios o áreas relacionadas. **Requisitos**: - Titulo de técnico o tecnólogo en administración en salud o afines, auxiliar de enfermería - Mínimo 6 meses de experiência en call center preferiblemente enfocado al sector salud - Disponibilidad para trabajar en horario extendido según necesidad (paquetes adicionales) - Habilidades informáticas utilizando Excel - nível básico FUNCIONES: - Agendamiento de citas médicas - Gestión de llamadas a pacientes - Gestión de correo electrónico - Reporte de novedades - Atención y asistencia técnica de requerimientos de pacientes - Autorización de servicios. - Validación de datos en los portales web institucionales HABILIDADES: - Servicio al cliente. - Capacidad de análisis. - Orientación al servicio. - Estar interesado en la salud, el cuidado y la seguridad de las personas. - Ser meticuloso, prestar atención a los detalles. - Trabajar de acuerdo a los procedimientos establecidos y también tener iniciativa propia para optimizarlos. - Facilidad de comunicación. - Amabilidad. - Paciencia. - Capacidad para trabajar en equipo. - Confianza hacia el cliente. - Trabajar bajo presión. - Tolerancia. - Vocación de servicio. - Capacidad para solucionar problemas. CONDICIONES Contrato: A termino indefinido Salario: 1600000 Horario laboral: Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm, Sábados medio día Tipo de puesto: Temporal Duración del contrato: 6 meses Salario: A partir de $1.600.000 al mes

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