[YYE-163] - SUPERVISOR MESA DE AYUDA

Tivit Latam


Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de **Supervisor mesa de ayuda.** **Requisitos**: - Tecnólogo y/o estudiante de sexto semestre en adelante en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines. **Experiência y conocimientos: Mínimo de dos (2) años en**: - Manejo de grupos de trabajo en mesa de ayuda y/o soporte en sitio. - Manejo de indicadores de gestión y SLA. - Gestión y control de inventarios de microinformática. - Herramientas de gestión de incidentes. - Sistemas Operativos. - Soporte Microinformático. **¡Sí tienes el perfil no dudes en postularte!

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