¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven presión. Únete a un equipo donde todos somos capaces de TODO, donde todos tenemos las mismas oportunidades, sin importar género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, formación o experiência. ¿Te ha gustado lo que has leído hasta ahora? Descubre cómo entregarás magia junto con nosotros a través de tu misión Rappi Revisa cómo impactarás nuestro ecosistema: Control, análisis y mejora continua a procesos y métricas relacionadas a la operación de shopper Colombia Como parte de Rappi, serás responsable de: Cuáles son tus funciones generales - Supervisar operación diaria en Colombia, haciendo seguimiento a las métricas de Shopper/tiendas, control de demanda, asignación acertada de pedidos, controlar tiempos de entrega, manejo adecuado de alertas y reporte de novedades. - Proceso de selección/reclutamiento Shopper Colombia. - Gestión de métricas para la revisión y análisis de resultados en cuanto a Supervisores y Shopper Colombia. - Análisis de resultados en procesos desarrollados en las tiendas y shoppers, controlando de esta manera saturación de demanda en tienda, capacidad de tiendas de acuerdo con el % de utilización por personal Shopper. - Reporte y control de novedades asociados a tiempos adicionales, inasistencias, incapacidad y bonificaciones de shopper y supervisores CO. ¿Qué estudios debe tener la persona en este cargo? - Pregrado, preferiblemente en áreas administrativas o ingenierías. Tiempo de experiência que deba tener esta persona - Mínimo 2 años en operaciones y/o manejo de personal ¿Qué conocimientos específicos y técnicos debe tener esta persona? - Excelente manejo de personal, toma de decisiones bajo presión, capacidad de análisis y mejora continua, manejo de Excel Avanzado, nível básico-medio de SQL, nível básico-medio de inglés. Bien y ahora, ¿Cuáles son los requisitos para que yo sea parte de este universo de neón? Tipo Empleador: Regular Empleador: Rappi Technology Colombia Para más información consulta nuestra pagina web y revisa nuestras reseñas en Glassdoor ¡Te esperamos con mucha ansiedad y brillo en los ojos para entregar magia juntos! _#Rappi_