Descripción del Puesto Serás la persona encargada de gestionar, liderar y supervisar las marcas de nuestra empresa en diferentes ecosistemas digitales. Tendrás el desafío de conocer cada marca a tu cargo y convertirte en un embajador de ella, lo que te permitirá crear estrategias de contenidos e influenciadores y sus respectivas parrillas según territorio de comunicación, alma, lenguaje y tono, además de gestionar las PQRs del día a día y los respectivos reportes. Evaluaciones Publicar contenido generado por el equipo en la web o red social correspondiente. Publicar y moderar todo el contenido creado por el equipo en la red social que corresponda. Participar activamente en reuniones de equipo para informar sobre el estado de la comunicación en redes sociales y en la creación de contenido. Gestionar alertas de crisis recibidas directamente por los canales de redes sociales de la marca, monitoreo y propuesta de acciones. Interactuar con usuarios, contribuyendo a identificar usuarios claves, fans e influencers. Realizar informes cuantitativos y cualitativos sobre la performance en redes sociales. Investigar nuevas tendencias en RRSS que contribuyan con la creación de contenidos para las marcas y/o clientes actuales. Realizar la cobertura de eventos RTM. Interacción diaria con los clientes. Requisitos Aportarás 2 a 3 años de experiencia en agencias de publicidad, marketing digital o empresas en el área digital y de marca. Como Champion digital, liderará reuniones con las diferentes agencias creativas, de contenidos y medios para el desempeño y las estrategias de comunicación de cada marca que tenga a su cargo en los ecosistemas digitales.