Unete a Nuestro Equipo como Coordinador(a) de Fidelización! ¿Tienes pasión por el cliente, experiencia liderando estrategias de fidelización y una mirada innovadora sobre la experiencia financiera? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Creemos que la fidelización va más allá de retener clientes: se trata de construir relaciones de confianza, generar valor constante y crear experiencias memorables. Buscamos un/a Coordinador(a) de Fidelización con visión estratégica, habilidades analíticas y una fuerte orientación al cliente, que haya liderado programas similares en el sector financiero o afines. ¿Qué harás en este rol? Diseñar, ejecutar y optimizar estrategias de fidelización para nuestros clientes financieros. Analizar comportamientos, segmentar clientes y proponer acciones que aumenten la lealtad y el engagement. Implementar programas innovadores de beneficios y recompensas. Coordinar campañas de comunicación y relacionamiento multicanal. Medir indicadores clave de satisfacción, retención y valor del cliente. Trabajar de la mano con áreas como marketing, comercial y experiencia al cliente. Lo que buscamos en ti Profesional en administración, mercadeo, ingeniería industrial, economía o carreras afines. Mínimo 3 años de experiencia en cargos similares, preferiblemente en el sector financiero. Conocimiento en estrategias de CRM, customer journey, programas de lealtad y analítica de clientes. Capacidad de liderazgo, innovación y orientación a resultados. Excelente comunicación y enfoque en el cliente. Lo que te ofrecemos Un entorno dinámico y retador donde tus ideas sí cuentan. Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional. Cultura de innovación y trabajo colaborativo. Beneficios competitivos y bienestar integral.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional - 3 años de experiencia