Desarrollo Profesional: En Solvo Global estamos comprometidos con el desarrollo profesional de nuestros empleados. Buscamos un Administrador de Centro de Contacto que se encargue de atender las solicitudes de empleados, clientes y departamentos internos relacionadas con la configuración del portal del empleado y/o la resolución de problemas. Responsabilidades: - Atender llamadas, correos electrónicos y chats en vivo procedentes de empleados, clientes y departamentos internos. - Resolver consultas y problemas relacionados con la configuración del portal del empleado. - Proporcionar asistencia para la incorporación electrónica, solicitudes de recibos de pago y W2, entre otras. Requisitos: - Inglés fluido 85% para arriba. - Bachiller, Técnico, tecnólogo o profesional. - Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente. Beneficios: - Trabajo a tiempo completo, L-V entre 8:00 am - 8:00 pm (franja de tiempo en que se asignan las horas). - Todos los fines de semana, para disfrutar con tus seres queridos. - Contrato a término indefinido, el cual entra en vigencia desde el día 1 de entrenamiento. - Estabilidad y excelente ambiente laboral. - Oportunidad de crecimiento laboral y profesional. - Recargos festivos colombianos. - Cursos gratis en nuestra Solvo University. - Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda. - Descuento en gimnasio (Smartfit). - 20% de descuento para libros en bukz. - 10% de descuento en la Universidad María Cano.