(MT-499) - COORDINADOR DE CENTROS DE SERVICIO (ASC)

Lg Electronics


Descripción general En LG Electronics Colombia nos encontrámos en busqueda Coordinador de Centros de servicio, quien será el encargado de supervisar y controlar los procesos administrativos, financieros y operativos, mediante el manejo de presupuestos, análisis de datos y evaluaciones mensuales, con el fin de optimizar el desempeño y la satisfacción de nuestro cliente final. ¿Cuales serán tus funciones? - Selección y contratación de empresas nuevas para ser aliados de servicio - Manejo de prepuestos y cálculo de evaluaciones mensuales - Análisis de datos enfocados a consumos, pagos de la red de centros de servicio - Administrar y controlar los centros de servicio para ofrecer un buen nivel de satisfacción a los clientes - Ejecución de planes de auditoria en campo para los centros de servicio - Diseño y ejecución de planes de acción enfocados a la capacitación de los Centros de servicio Requisitios: - Profesional en administración de empresas, ingenieria industrial, comercio exterior y/o relacionadas - Minimo 5 años de experiencia en el sector de centros de servicio, áreas financieras, legal, CIC, comercial. - Manejo de excel avanzado - Manejo de indicadores RTAT, Pending Management y NPS Si cumples con el perfil, no dudes en postularte. En LG Electronics Colombia nos encontrámos en busqueda Coordinador de Centros de servicio, quien será el encargado de supervisar y controlar los procesos administrativos, financieros y operativos, mediante el manejo de presupuestos, análisis de datos y evaluaciones mensuales, con el fin de optimizar el desempeño y la satisfacción de nuestro cliente final. ¿Cuales serán tus funciones? - Selección y contratación de empresas nuevas para ser aliados de servicio - Manejo de prepuestos y cálculo de evaluaciones mensuales - Análisis de datos enfocados a consumos, pagos de la red de centros de servicio - Administrar y controlar los centros de servicio para ofrecer un buen nivel de satisfacción a los clientes - Ejecución de planes de auditoria en campo para los centros de servicio - Diseño y ejecución de planes de acción enfocados a la capacitación de los Centros de servicio Requisitios: - Profesional en administración de empresas, ingenieria industrial, comercio exterior y/o relacionadas - Minimo 5 años de experiencia en el sector de centros de servicio, áreas financieras, legal, CIC, comercial. - Manejo de excel avanzado - Manejo de indicadores RTAT, Pending Management y NPS Si cumples con el perfil, no dudes en postularte. Profesional Universitaria Administración de empresas 5 años de experiencia 1 Vacante Habilidades clave Terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida) - centros de servicio - RTAT - Pending Management - NPS Cargos relacionados - Coordinador administrativo

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