ð¢ OFERTA LABORAL ð Nombre del Cargo: Profesional en Soporte de Canales Digitales y CRM’s ð¯ Propósito del Cargo: Brindar soporte técnico y funcional a los canales digitales de la compañía (web, apps, chatbot, autogestión, entre otros) y CRM’s, garantizando su disponibilidad, estabilidad, seguridad y experiencia de usuario, mediante el mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo. ð Requisitos del Cargo: ð Formación Académica: ð Profesional en Ingeniería de Sistemas, Desarrollo de Software o afines. ð Deseable formación o certificación en UX, DevOps o experiencia digital. ð Experiencia: ð² Mínimo 2 años en soporte o mantenimiento de aplicaciones o canales digitales (portales, apps, chatbots, etc.). âï¸ Experiencia en gestión de incidencias y despliegue de mejoras técnicas o funcionales. ð¤ Experiencia en proyectos que involucren tecnologías de Inteligencia Artificial, Machine Learning o automatización inteligente. ð» Conocimientos Técnicos: ð Conocimientos de desarrollo web y móvil: HTML, .NET, CSS, JavaScript, React, Angular o Flutter. ð APIs REST, SOAP e integración con servicios backend. ð ï¸ (Deseable) Herramientas de seguimiento de errores: Postman, New Relic, DataDog, etc. 𧩠Conocimiento de gestores de contenido (CMS), pasarelas de pago, sistemas de autenticación. 𧱠Deseable experiencia con plataformas de canales digitales (Salesforce, Liferay, Oracle Digital Experience, etc.). ð¼ Deseable experiencia con plataformas de CRM (Salesforce, entre otras). ð§ Habilidades: 𧩠Capacidad de análisis técnico y solución de problemas. ðï¸ Enfoque en experiencia de usuario y atención al detalle. ð¤ Habilidad de trabajo colaborativo con equipos técnicos y funcionales. ð£ï¸ Buena comunicación escrita y verbal. ð¯ Orientación a resultados y mejora continua. ð ¡Postúlate ahora y sé parte del cambio! ð