Descripción del puesto Tu rol consiste en brindar atención a los pacientes, supliendo sus necesidades y dudas en la prestación del servicio y el manejo de los equipos biomédicos. Debes realizar entregas, seguimientos y capacitaciones a los pacientes en diferentes modalidades, así como registros en historia clínica y aplicativos CRM. Funciones principales - Realizar entrega, seguimiento y capacitación a los pacientes en la modalidad intramural y extramural. - Registrar cambios de máscaras y equipos que se requieran, realizando un registro en el sistema para llevar trazabilidad de las entradas y salidas. - Desarrollar valoración terapéutica al paciente, verificando estado de salud y adherencia al proceso para asegurarse que el paciente esté usando su terapia. - Ejecutar el estricto cumplimiento de las citas programadas en el aplicativo de agendamiento y optimizar espacios de incumplimiento de citas. - Desarrollar la inducción y reinducción a los pacientes acerca del manejo de los equipos Biomédicos para garantizar la adherencia de los pacientes.