POSICIÓN: SUPERVISOR DE BODEGA UBICACIÓN: Funza, Site San Carlos II, KM 2,5 FUNZA/PARQUE INDUSTRIAL SAN CARLOS II BODEGA 10. Supervisar administrativa y operacionalmente el funcionamiento de una operación segura y eficiente, trabajando dentro de directrices claras para ayudar a gestionar el rendimiento de los turnos de su equipo con el fin de impulsar la estandarización, la mejora continua y la entrega de los objetivos clave, trabajando bajo directrices claras para ayudar a alcanzar los estándares operativos establecidos tanto por DHL como por los clientes. Debe desarrollar y monitorear estrategias para mejorar los procesos y satisfacer las necesidades de los clientes. FUNCIONES · Manejar una o más operaciones o cuentas de alto volumen y con mayor complejidad. · Tener un claro entendimiento de los Objetivos y KPIs aplicables a su rol y a su equipo. · Comunicar los objetivos de eficiencia, horas directas y productividad a su equipo de trabajo, asegurando que se tenga un claro entendimiento de lo que se espera de ellos (incluyendo la comunicación a nuevas contrataciones). · Tener una agenda organizada de tareas diarias que debe desarrollar, y darle seguimiento al cumplimiento. · Planificar los recursos operativos mensual y diariamente (por turno o jornada), para los distintos procesos a su cargo. · Gestionar el seguimiento al desempeño diario del equipo e individual, analizando los datos e indicadores. · Identificar posibles oportunidades de mejora en los estándares de productividad, y establecer planes de acción para aplicar las posibles mejoras. · Revisar y aprobar los Procedimientos Operativos Estándar (SOP) e Instrucciones de Trabajo (WI) de los diferentes procesos de su área cada vez que se requiera. · Asegurar que las personas de su equipo sean debidamente entrenadas según el plan y la matriz de capacitación establecida para cada rol. · Preparar y ejecutar, en la frecuencia y formatos establecidos, las distintas rutinas de su agenda de trabajo (PDs, entrega de turno, juntas de liderazgo, retroalimentaciones formales e informales, revisión de indicadores con clientes, capacitaciones, Gemba, agenda CAM, planes de acción, KPIs, planificación de recursos, etc). · Asegurar que sus dirigidos cumplan con sus rutinas de trabajo, dando seguimiento al avance de los distintos planes establecidos. · Preparar y participar de confirmación de estándares de procesos de operaciones, calidad y seguridad. · Apoyar los programas de reconocimiento e incentivar la participación del personal a su cargo. · Supervisar las labores de su equipo de trabajo y desarrollarlo en base a las necesidades o planes de carrera de las personas. · Planear, organizar y dirigir con efectividad los procesos de trabajo y tiempo del personal operativo de acuerdo con las necesidades diarias. · Garantizar el control del inventario, coordinando el cronograma de conteos y seguimiento de las diferencias. · Reportar y solucionar oportunamente las novedades que se presenten en los distintos procesos operativos. · Participar de distintas reuniones con los clientes según se requiera. · Participar en nuevas mejoras y proyectos para el Site. · Atender y coordinar los requerimientos y solicitudes internos de DHL y del cliente y dar respuestas oportunas. REQUISITOS DESEADOS: Estudiantes de semestres avanzados de logística, administración de empresas, ingeniería industrial o carreras afines. Mínimo 3 años de experiencia. Que viva en madrid, mosquera, Funza o sus alrededores. Excel avanzado Manejo avanzado del paquete office Deseable que sepa ingles o este estudiando ingles Gestión de sistema WMS HABILIDADES Y COMPETENCIAS: Capacidad crítica: Habilidad para la evaluación de datos y líneas de acción para conseguir tomar decisiones lógicas de forma imparcial y razonada. Tolerancia el estrés: Mantenimiento firme del carácter ante acumulación de tareas o responsabilidades, lo cual se traduce en respuestas controladas frente a un exceso de cargas. Independencia: Actuación basada en las propias convicciones sin deseo de agradar a terceros, en cualquier caso. Disposición para poner en duda un criterio o línea de acción. Liderazgo: Utilización de los rasgos y métodos interpersonales para guiar a individuos o grupos hacia la consecución de un objetivo. INFORMACION RELEVANTE: · Salario: $ · Auxilio alimentación: $ ,00 · Auxilio extralegal de transporte: $ ,00 · Lunes a viernes 7:00 am a 4:00 pm o de 8:00 am a 5:00 pm o de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 6:00 am a 12:00 y contar con disponibilidad de tiempo ¿Por qué hacer parte del equipo DHL? Formarás parte de un equipo sólido que valora a sus empleados, la sociedad y el medio ambiente. Interactuarás con personas de todo el mundo, experimentando el espíritu internacional único de DHL. Ofrecemos beneficios y programas para ayudarte a gestionar tu tiempo dentro y fuera del trabajo, logrando un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. Además, brindamos planes de compensación, incentivos y bonos altamente competitivos. DHL te brinda diversas oportunidades laborales en nuestras divisiones globales. Nuestro sistema de gestión del desempeño identifica tu potencial, evalúa tu rendimiento y planifica tu desarrollo continuo. Te capacitaremos para asumir responsabilidades y promoveremos tu crecimiento, tanto personal como profesional. Acerca de DHL Global Forwarding (DGF): Visión: La Compañía de Logística para el Mundo. Misión: Excelencia. Entregas Simples. Propósito: Conectamos personas, mejorando sus vidas. Valores: Respeto y Resultados. Objetivos: Empleador, proveedor e inversión preferido. DGF es el líder mundial en servicios de carga aérea y uno de los principales proveedores de servicios de carga marítima. Garantizamos el transporte de todo tipo de envíos por vía aérea o marítima. Ofrecemos una variedad de opciones de rutas y satisfacción en la demanda de envíos multimodales. Somos parte de DHL Group, el proveedor de logística líder en el mundo con operaciones en más de 220 países. Visita nuestro sitio de vacantes: Igualdad de Oportunidades: DHL Global Forwarding es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los solicitantes calificados sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, el origen nacional, la discapacidad y otras características protegidas por la ley.