Descripción del trabajo En este rol, estás a cargo de liderar y administrar los recursos humanos financieros y logísticos para brindar la mejor atención gestión comercial y servicio de manera sostenible y ágil a nuestros clientes. Para cumplir con tus metas comerciales y de servicio asignadas, debes desarrollar estrategias necesarias para el éxito de tu equipo. Te enfocas en gestionar los elementos físicos y de proceso requeridos para asegurar su correcta implementación en tu labor. Conoces a fondo los procesos de servicio establecidos por la empresa para asegurar su correcta implementación en tu equipo. Profesional en carreras administrativas de ingenierías técnicas o afines. Experiencia mínima de dos años en manejo de operaciones de ventas y servicio al cliente con personal a cargo preferiblemente en telecomunicaciones tecnología o servicios. Dominio de la herramienta Greta. Competencias clave: Capacidad de liderazgo. Orientación a resultados. Motivación y trabajo en equipo. Habilidades de comunicación. Negociación y gestión del talento humano. Planeación y organización. Propuesta de valor: Flexibilidad horaria. Beneficio en puntos para intercambiar por tiempo. Puntos para intercambiar por experiencias.