Buscamos Auxiliar de Atención y Seguimiento al Usuario para DIME CLINICA NEUROCARDIOVASCULAR S.A. Tu misión será contribuir activamente con una gestión integral en pro de la atención al paciente y su familia. Necesitamos alguien con experiencia en Servicio al Cliente y manejo de usuarios. Tu rol implicará la atención directa al paciente y su familia, proporcionando información precisa y asesoramiento sobre los servicios ofrecidos. Deberás coordinar con diferentes departamentos para asegurar una atención integral y satisfactoria. Es fundamental que tengas habilidades de comunicación efectiva y una actitud proactiva para resolver las inquietudes de los usuarios. Se requiere experiencia previa mínima de dos años en roles similares, con capacidad para manejar situaciones de estrés y trabajar en equipo. Debes ser organizado, con habilidades de planificación y seguimiento para asegurar que todos los procesos se desarrollen de manera eficiente. Se ofrece un contrato a término indefinido, con un salario entre 1800.000 a 2000.000. Si tienes un enfoque centrado en el cliente y te apasiona mejorar la experiencia del usuario, esta es tu oportunidad. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - 2 años de experiencia