Buscamos a un Analista de Redes y Aplicaciones para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en sitio. El candidato seleccionado brindará soporte técnico presencial a los usuarios de aplicaciones y hardware en la organización. Entre las responsabilidades del puesto se incluyen: Brindar soporte técnico a los usuarios de aplicaciones y hardware en la organización. Actuar con servicios de redes, ingenieros de sistemas de software o desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas. Atender casos reportados por sucursales a nivel nacional a través de herramienta de conexión remota inicialmente y seguir el trabajo realizado por técnicos en sitio que van a las sucursales de todo el país. Los requisitos del puesto incluyen: Dos años de experiencia mínima específica en soporte de hardware, software de equipos de cómputo para usuarios finales e infraestructura. Conocimiento en la herramienta ofertada. Título de Formación Tecnológica o aprobación de 7 semestres de Formación Universitaria Profesional o título profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o fines relacionados a estas ingenierías. Diploma o certificado de aprobación de cursos de sistemas operativos Microsoft en cualquiera de sus versiones.