Resumen: Vivo Consulting busca un Analista de Soporte Técnico para apoyar a nuestros clientes en la implementación y utilización de nuestras soluciones SAP Ariba. En Vivo Consulting, nos enfocamos en ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes, y estamos comprometidos con brindarles el mejor servicio posible. Buscamos a alguien que comparta nuestra visión y esté dispuesto a aprender y crecer con nosotros. Funciones principales: Proporcionar soporte técnico a los clientes sobre las herramientas SAP Ariba y VivoPro. Desarrollar manuales y guías rápidas para facilitar la atención del cliente y/o capacitación o para cualquier cuenta que lo requiera. Sesiones de soporte durante la adopción de la herramienta para aquellas cuentas que lo requieran. Colaborar con otros departamentos para garantizar un servicio al cliente de alta calidad. Requisitos importantes: Certificación en SAP Ariba preferible. Conocimiento básico de programación. Muy buenas habilidades de comunicación, capacidad de interactuar con el cliente; capacidad de dirigir reuniones que involucran a muchos usuarios. Solución inmediata de requerimientos de clientes o proveedores. Vivo Consulting ofrece: Salario competitivo. Capacitación constante. Plan de carrera. *[ ]: