Company SOFASA Job Description Misión: Es el responsable de la animación de la vida en serie y de los despliegues IS en las áreas de su dominio. Contribuye a brindar soluciones para satisfacer las necesidades de su negocio local. Responsabilidades: Ayuda y asesora sobre la selección y utilización de métodos; Informa sobre los cambios y forma sobre nuevas tecnologías y sistemas. Lidera la vida en serie de los sitios en el SI de su área funcional y brinda soporte a los usuarios finales en las fases de ejecución, construcción y despliegue; Contribuye a la comunidad de analistas de negocios estableciendo sinergias en los sitios de la comunidad a través de la animación de actividades transversales; Lidera el LUP local, monitoriza la cartera de incidencias hasta su resolución y asegura que se controla su antigüedad; En relación con la línea de negocio, gestiona situaciones de crisis y, de ser necesario, genera alertas; Es un facilitador hacia otros analistas de negocios y PL de SI relacionados, y hacia los equipos de TI; Lidera o participa en reuniones de networking con el cliente para su área de responsabilidad; Construye los archivos de requisitos funcionales (US) en su área de responsabilidad ayudando al PO; Ayuda a garantizar el uso adecuado: medir y analizar las necesidades de apoyo a través de observaciones laborales (puede proporcionar capacitación en SI); Posiblemente ayudar en la realización de análisis de datos; Gestión general de los despliegues de analistas de negocio de los que es responsable; Contribuye al despliegue del SI Corporativo en su ámbito; Co-liderar la gestión del cambio con el negocio local; Participa en el diseño y producción de documentación de usuario, guías de procedimientos, manuales y materiales de capacitación; Contribuye a la formación de las áreas cliente. Perfil Profesional con conocimiento en el dominio SI/TI; Ingeniero de sistemas. Módulo de Conocimiento SAP y HCM; Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, incluida la capacidad de presentar, interactuar e influir en todos los niveles de gestión, interna y externamente. Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno dinámico que cambia los requisitos y plazos (legales, oportunidades de negocio, etc.) Trabajo en equipo y presentaciones efectivas. Se requiere inglés (Mínimo TOEIC 750) y el francés es un plus. Sede: Medellín. Job Family Information Technologies & Systems Renault Group is committed to creating an inclusive working environment and the conditions for each of us to bring their passion, perform to the full and grow, whilst being themselves. We find strength in our diversity and we are engaged to ensure equal employment opportunities regardless of race, colour, ancestry, religion, gender, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, etc. #J-18808-Ljbffr