- Brindar soporte técnico en soluciones cloud bajo modelos IaaS, PaaS y SaaS. - Administrar servicios básicos de Microsoft 365 y plataformas como Azure o AWS. - Gestionar sistemas operativos Windows, Linux y MacOS en equipos de cómputo. - Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software. - Administrar servicios de hosting web (cPanel/Plesk) y correo electrónico (Exchange, Zimbra). - Operar entornos de virtualización como VMware y Hyper-V. - Configurar y mantener equipos de comunicaciones (switches, routers). - Participar en procesos de mejora continua y documentación técnica. - Implementación de servicios profesionales.