Descripción del Cargo Servicio al Cliente Como representante de servicio al cliente, te encargarás de brindar atención personalizada a los clientes a través de llamadas telefónicas. Tu objetivo será resolver problemas y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Responsabilidades Atención al Cliente: Atender con eficiencia y amabilidad a las consultas y solicitudes de los clientes. Resolución de Problemas: Resolver problemas y proporcionar soluciones efectivas a las necesidades de los clientes. Comunicación Clara: Comunicarte de manera clara y concisa con los clientes para entender sus necesidades. Trabajo en Equipo: Trabajar en equipo con otros representantes de servicio al cliente y personal de apoyo para lograr metas y objetivos establecidos. Requisitos Experiencia en Servicio al Cliente: Experiencia previa en áreas relacionadas con el servicio al cliente. Habilidad para Trabar bajo Presión: Habilidad para trabajar en un entorno de alta presión y manejar múltiples tareas al mismo tiempo. Tolerancia y Paciencia: Tolerancia y paciencia para lidiar con situaciones difíciles y desafiantes. Aprendizaje Rápido: Capacidad para aprender y adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías y procesos. Beneficios Oportunidad de Crecimiento Profesional: Oportunidad de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades. Ambiente de Trabajo Dinámico: Ambiente de trabajo dinámico y diverso con colegas apasionados y comprometidos. Desarrollo Continuo: Acceso a programas de capacitación y desarrollo continua para mejorar habilidades y conocimientos.