**Bold** Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiência única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia. Actualmente contamos con más de 240.000 clientes registrados en nuestra plataforma y hemos recibido más de USD $60 millones de fondos de inversión nacionales y extranjeros, somos una de las startups de más rápido crecimiento en LatAm en el sector fintech. Por medio de nuestros productos, nuestros clientes pueden recibir pagos electrónicos de manera presencial a través de un datáfono móvil y también de forma remota a través de enlaces de pago, adicionalmente nos estamos preparando para operar como entidad financiera con nuevos productos orientados a banca digital como cuentas y créditos. **El rol** Como Collections Executive serás el encargado de abordar a nuestros comercios de acuerdo a los requerimientos del área, cumpliendo las políticas de calidad y productividad, así mismo, serás el responsable de reducir los níveles de mora, dando así cumplimiento a las metas establecidas de recaudo. **Deberás**: - Contactar a los comercios que se encuentren en mora y persuadirlos al pago por medio de marcadores predictivos o manuales. - Ofrecer alternativas de pago con el fin de normalizar las obligaciones. - Resolver o redireccionar las dudas de los comercios frente al producto. - Cumplir con la meta de recaudo establecida por el área. - Brindar insights que permitan la mejora de procesos. **¿Qué encontrarás en Bold? ** - Un equipo con alto nível de excelencia y calidad humana - Una cultura organizacional colaborativa, en donde no dejarás de aprender y el trabajo en equipo es incondicional - ¡Las tecnologías más top del mercado! - Facilidad para trabajar desde el lugar que prefieras - Un ambiente de trabajo, en el cual todos vamos por un mismo objetivo: ¡Ser los mejores! - Yel mejor lugar para crecer, aprender, y proponer grandes ideas **¿Qué tenemos para ti? ** Contrato a término indefinido - ? Póliza de salud Acciones de la compañía de etapa temprana con alto potencial de retorno Salario competitivo ? Trabajo remoto de tiempo completo Apoyo económico para educación Tecnologías y procesos de clase mundial ? Días libres adicionales a las vacaciones Bono para salud visual ???Bienestar emocional - Profesional o estudiante de carreras administrativas de 4to semestre en adelante. - Mínimo 2 años de experiência realizando cobro de cartera para entidades bancarias y Fintech. - Conocimientos en Google Workspace (Especialmente Sheets, Forms, Docs y Slides).