¿Te apasiona la organización y el trabajo con personas? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos buscando un Scheduler altamente organizado para coordinar los horarios diarios y semanales de nuestro equipo de cuidadores. Este rol es clave para asegurar que nuestros clientes reciban atención oportuna y constante. Responsabilidades: Crear y mantener los horarios de los cuidadores para cubrir todos los turnos de los clientes. Coordinar cambios de turno, ausencias y ajustes de último minuto. Comunicar actualizaciones de horarios a cuidadores y clientes. Asignar cuidadores según compatibilidad, ubicación y necesidades del cliente. Mantener registros precisos de disponibilidad, certificaciones y tiempo libre. Colaborar con el equipo de gestión de atención para garantizar un servicio de alta calidad. Resolver conflictos de programación o emergencias de manera rápida. Requisitos: Nivel de inglés: C1 Atención al detalle y habilidades para resolver conflictos. Proactividad y capacidad para adaptarse a desafíos de programación. Excelentes habilidades de comunicación. Ubicación: Medellín: Calle 26 38-26, BIO 26, Palmas