🌟 Evergreen Residential Holdings Inc busca: Especialista en Cobranza 📍 Modalidad: Remoto 🗓️ Horario: Lunes a viernes, 8:00 a. m. – 5:00 p. m. + 1 sábado al mes 💼 ¿Qué harás? Buscamos un/a Especialista en Cobranza proactivo/a y resolutivo/a, con habilidades para mantener relaciones de confianza con nuestros residentes mientras asegura una gestión de pagos eficiente. Si sabes comunicarte con empatía pero firmeza, ¡este puesto es para ti! 🙌 🧩 Tus responsabilidades: 💳 Gestión de pagos: Resolver inquietudes de residentes sobre sus balances y pagos Coordinar con contabilidad para ajustes correctos Asegurar precisión en cargos de nuevos residentes Comunicar políticas de pago y obligaciones contractuales 📩 Avisos y desalojos: Gestionar procesos de notificación de pago o desalojo con tacto y precisión Preparar archivos de desalojo y coordinar con el equipo legal Acompañar a residentes con información clara durante todo el proceso Solicitar inspecciones y actualizaciones en sistemas internos 🧠 Requisitos: ✔️ Experiencia como Especialista en Cobranza o cargos similares ✔️ Conocimiento en técnicas de cobranza y normativas (como la FDCPA – ¡punto extra!) ✔️ Dominio de MS Office y sistemas de bases de datos ✔️ Comunicación asertiva, negociación y manejo del estrés 🧘♀️ ✔️ Estudios mínimos de secundaria (técnico o profesional, ¡mejor aún!) 💬 ¿Qué buscamos en ti? Alguien con paciencia, atención al detalle y pasión por la resolución de problemas. Que no le tema a las metas y que sepa balancear firmeza con empatía. Si te interesa unirte a una empresa sólida, con un enfoque humano y profesional, ¡esperamos tu postulación! 🚀