Se buscan personas apasionadas por brindar un servicio excepcional al cliente. Estamos en busca de una persona responsable y proactiva para gestionar, coordinar y dar seguimiento a las Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR's). El cargo implica gestionar solicitudes de PQR's recibidas a través de diversos canales, analizar y clasificarlos según su naturaleza y urgencia y resolver cada uno manteniendo al cliente informado sobre el estado de su solicitud. Las responsabilidades incluyen: