¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos. Nuestro objetivo es mejorar la movilidad de las personas y conectar a pasajeros y conductores de manera sencilla. En nuestra empresa queremos mantener nuestro espíritu innovador. Somos un equipo seguro, enérgico y carismático, y estamos orgullosos de hacer las cosas bien. Nos gusta pensar en nosotros mismos como una empresa ética e innovadora que ha creado un negocio donde todos son tratados de manera justa y respetuosa. Sobre el puesto Nuestra misión es desarrollar y fortalecer las competencias técnicas y habilidades blandas de nuestros colaboradores del contact center transnacional. Para lograr esto, buscamos a alguien que pueda: Ejecutar estrategias para la formación de los colaboradores del contact center transnacional. Apoyar y controlar el cumplimiento y ejecución de los procesos de formación. Planificar y diseñar actividades y programas de capacitación. Colaborar en el proceso de identificación de necesidades del cliente interno (local y global) y final, aplicable en los procesos de atención. Implementar y ejecutar formaciones, charlas, talleres y ponencias para las diferentes áreas de transnacional. Funciones Formativas Nuestras expectativas son claras: Cumplir con las formaciones /reuniones citadas por las diferentes áreas de la empresa. Mantener una comprensión competente y actualizada de los productos y servicios de la empresa. Tecnólogo o estudiante de últimos semestre en carreras afines con el ámbito educativo se requiere para este papel. Bogotá es la ubicación de nuestra oficina principal.