Descripción de la empresa El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Para consultar vacantes y conectarte laboralmente con Comfama, visita nuestra página web en la opción Trabaja con nosotros. Funciones del cargo - Importante empresa ubicada en Medellín solicita personal con experiencia mínima de 6 meses para desempeñar el cargo de Recepcionista / Telemercaderista bilingüe. - Formación académica: técnico/a, tecnólogo/a o profesional en áreas administrativas, mercadeo, servicio al cliente, comunicación o afines. - Funciones específicas: - Atender llamadas, mensajes y contactos en inglés y español de manera oportuna, clara y cordial. - Administrar la agenda de los profesionales de salud asegurando orden, cumplimiento de horarios y máxima eficiencia operativa. - Contactar y hacer seguimiento a prospectos que lleguen por redes, pauta, sitio web o referidos. - Comunicar con fluidez en inglés y español tanto verbal como por escrito (WhatsApp, correo, llamadas). - Apoyar en el diligenciamiento de formularios, historias clínicas, consentimientos y cobros. Conocimientos y habilidades - Comunicación asertiva y bilingüe. - Orientación al servicio. - Habilidades comerciales y persuasión. - Organización y gestión del tiempo. - Dominio de herramientas tecnológicas (CRM, sistemas de agenda, WhatsApp Business, Google Calendar, correo electrónico, formularios digitales, etc.). - Trabajo en equipo y actitud colaborativa. - Enfoque en la experiencia del paciente. Condiciones laborales - Salario: $2.800.000 + prestaciones de ley. - Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. - Tipo de contrato: Indefinido. - Lugar de trabajo: Medellín. Requisitos - Experiencia mínima de 6 meses en roles similares. - Formación académica: técnico/a, tecnólogo/a o profesional en áreas administrativas, mercadeo, servicio al cliente. Proceso de selección El proceso de selección se realiza a través de Aira, plataforma de reclutamiento diseñada para mejorar tu experiencia de postulación. Para participar: 1. Postula a la oferta. 2. Revisa tu email. 3. Ingresa a Aira y responde las preguntas y/o pruebas solicitadas. Si tu perfil se ajusta a lo que buscamos, te contactaremos por email para continuar con la etapa presencial. #J-18808-Ljbffr Required Skill Profession Servicios De Rr. Hh.