**Funciones o actividades del contrato**: Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios. Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo. - Asesoría a clientes frente a las dudas que presentan en la liquidación de sus aportes a seguridad social. - Atención línea inbound. - Gestión de procesos seguridad social **Habilidades** HORARIO A.M: lunes a viernes 7:00 am a 1:00 pm (disponibilidad para trabajar 4 h y 50 min); sábados 8:00 am a 1:00 pm. Se debe tener en cuenta que los siete (7) primeros días hábiles de cada mes deben tener disponibilidad para trabajar horas extras en los horarios 7:00 am a 4:00 pm o 8:00 am a 5:00 pm debido a los picos de la campaña. × **Competencias Laborales**: - Cargando competencias laborales..._ **Meses de experiência** 3 **Número de vacantes** 100 **Candidatos para entrevistar** 250 **Cargo nuevo** No **Tipo de salario** A convenir **Salario mensual** menos de $908.526 **Tipo de contrato** Por obra **Jornada de trabajo** Medio Tiempo **Horario** Lunes a viernes 7:00 am a 1:00 pm y sábados 8:00 am a 1:00 pm. **¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No **¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No **Lugar de ejecución**: **País** Colombia **Departamento** Bogotá D.C. **Municipio** Bogotá **Requerimientos especiales**: **¿Manejo de personal?** No **¿Manejo de dinero?** No **Manejo de equipos** **Libreta Militar** Sin libreta **Estado civil** Indiferente