Panela Colombia requiere para nuestro equipo de trabajo un asistente comercial, que sea tecnólogo o profesional en administración de empresas, mercadeo o carreras afines; que sea proactiva, dinámica, con capacidad de trabajo en equipo y bajo presión, receptiva, con experiência en atención al cliente, manejo de base de datos, que tenga conocimientos en el manejo de herramientas ofimáticas, conocimiento y optimización de procesos, manejo de indicadores de gestión y entregas de informes, importante que tenga amplio conocimiento en el canal moderno Funciones principales: 1. Tramite de órdenes de compra, descargue, registro y trazabilidad 2. Descargue de inventarios de los diferentes portales, control y seguimiento. 3. realización a justes de servicio de las cadenas 4. Registro y control de las devoluciones 5. Agendamiento de citas. 6. Registro a los reportes del personal de mercadeo. Funciones secundarias: 1. Atención telefónica y correo electrónico. 2. Comunicación continua con el resto del equipo de trabajo para darle una excelente atención a los clientes y mantener la buena comunicación interna. 3. Dar seguimiento a los clientes antes, durante y después de la venta. 4. Atender las solicitudes de los clientes. 5. Hacer seguimiento a las cotizaciones 6. Dar y mantener una buena imagen ante los clientes. 7. Ampliar la base de datos de clientes. 8. Dar cumplimiento al reglamento interno de trabajo y toda norma de la empresa. 9. Estrategias de mercado para incrementar los clientes y construir alianzas más fuertes con los clientes actuales. 10. Realizar seguimiento al pago oportuno de los clientes 11. Seguimiento a las ventas de los diferentes productos del portafolio de la compañía 12. Creación de procesos para mejorar el sistema actual de la empresa. **Requisitos**: ? Conocimiento de servicio al cliente. ? Alto nível en el manejo de la herramienta Excel y Microsoft Word y Microsoft PowerPoint. ? Buena presentación personal, verbal, escrita, buena redacción y ortografía. ? Requisito preferencial más no indispensable. ? Manejo de inglés ? Conocimientos de exportación ATENCIÓN: Si no cumple con los requisitos, por favor absténgase de aplicar al cargo. Tipo de puesto: Presencial. Horario: de lunes a sábado Salario: $1.200.000 al mes + bonificación por cumplimiento de indicadores, subsídio de transporte y prestaciones de ley. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $1.200.000 al mes Educación: - Técnico superior universitario trunco o en curso (Deseable)