Descripción general Buscamos a Administrador de Herramientas - Bogotá que quieran aprender y transformar su carrera. En esta función tendrás que: Brindar soporte remoto a solicitudes e incidentes cumpliendo los ANS pactados. Apoyar la planeación y ejecución de cambios movimientos y adiciones de elementos de la operación. Documentar en la herramienta de casos del cliente. Ideal si cuentas con: Profesional en Ingeniería de Sistemas o Electrónica o afines, con conocimientos certificados en la herramienta BMC. Conocimiento de los procesos ITSM, las estructuras de bases de datos y los lenguajes de programación. Tiempo de experiencia de 1 a 2 años en administración de ISTM Y mucho mejor si destacas por: Excelente capacidad en resolución de problemas, considerando las políticas y procedimientos de la compañía. Horario: Lunes a viernes de 7:00 AM a 5:00 PM Contrato: Indefinido Modalidad: Presencial oficina SONDA Buscamos a Administrador de Herramientas - Bogotá que quieran aprender y transformar su carrera. En esta función tendrás que: Brindar soporte remoto a solicitudes e incidentes cumpliendo los ANS pactados. Apoyar la planeación y ejecución de cambios movimientos y adiciones de elementos de la operación. Documentar en la herramienta de casos del cliente. Ideal si cuentas con: Profesional en Ingeniería de Sistemas o Electrónica o afines, con conocimientos certificados en la herramienta BMC. Conocimiento de los procesos ITSM, las estructuras de bases de datos y los lenguajes de programación. Tiempo de experiencia de 1 a 2 años en administración de ISTM Y mucho mejor si destacas por: Excelente capacidad en resolución de problemas, considerando las políticas y procedimientos de la compañía. Horario: Lunes a viernes de 7:00 AM a 5:00 PM Contrato: Indefinido Modalidad: Presencial oficina SONDA Profesional Universitaria Ingeniería de sistemas Computación Ingeniería electrónica 3 años de experiencia 1 Vacante Habilidades clave Terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida) - ITSM - BMC - Presencial - administracion de sistemas ISTM - lenguajes de programación. - herramientas Cargos relacionados - Administrador de sistemas