* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal técnico/a y/o tecnólogo/a en áreas relacionadas al servicio al cliente o en temas administrativos, con experiencia de dos (2) a cuatro (4) años en el sector alimentos y bebidas (HORECA) como Hostess y/o relacionados.Misión:Garantizar una experiencia óptima para los clientes mediante una atención cálida y eficiente, gestionando reservas, organizando la recepción y asegurando un flujo adecuado en el servicio. Además, administrar y procesar pagos con precisión, siendo el último punto de contacto con los clientes para cerrar su experiencia de manera positiva.Funciones:• Apoyo en atención al cliente en caso de ser requerido.• Revisión del libro de reservas para coordinar con las diferentes áreas que estén enterados de estas.• Estar pendiente del teléfono y celular para posibles reservas o pedidos.• Estar pendiente en el restaurante de los equipos, muebles y estructuras.• Controlar los horarios de apertura y/o cierre del restaurante.• Relacionamiento con el cliente.• Enviar información de las ventas diarias a la oficina.Conocimientos técnicos:• Dominio Herramientas Ofimáticas.• Buenas prácticas de manufactura.• Servicio al cliente y mercadeo.Competencias laborales:• Comunicación. • Trabajo en equipo. • Servicio.• Capacidad adaptación.• Orientación al cliente. • Orientación al logro. • Liderazgo.• Autogestión.• Tolerancia al estrés.Salario: $ 1.424.000 + propinas.Horario: domingo a domingo un día de descanso en semana.Tipo de contrato: temporal.Lugar de trabajo: Medellín, zona centro. * Requisitos: -técnico/a y/o tecnólogo/a en áreas relacionadas al servicio al cliente o en temas administrativos-experiencia de dos (2) a cuatro (4) años en el sector alimentos y bebidas (HORECA) como Hostess. * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 1424000 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.