Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo CUSTOMER SERVICE AGENTS (C1) indispensable contar con nivel de ingles C1, para desempeñar funciones como: tener contacto con el cliente y generar acuerdos de servicio, realizar el proceso de selección a nivel Latam y Estados Unidos, atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos, registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio, cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa, desempeñar funciones afines. Cargo: CUSTOMER SERVICE AGENTS (C1). Nivel académico: Bachiller académico, indispensable contar con Inglés C1. Experiencia: 1 en en call center bilingüe, cliente americano, dominio de herramientas informáticas y software de atención al cliente. Horario: Domingo a domingo, turnos rotativos de 5:00 a.m. a 11:00 p.m. Jornada de la mañana o de la tarde. Salario: $2.800.000 + recargos + nocturnos, desde las 6:00 p.m. - No tienen rutas, pero aplicaran plan de ticketeras 5:00 a.m. y 11:00 p.m. + prestaciones de ley. Contrato: Término obra labor. Lugar de trabajo: Bogotá D.C.