Cargo de especialista en gestión de cambios TI Estamos buscando a un profesional o estudiante avanzado que pueda ayudarnos a planificar, coordinar y supervisar la implementación de cambios en nuestra infraestructura tecnológica y servicios de IT. Nuestro equipo busca a alguien con conocimientos sólidos en el proceso de Gestión de Cambios bajo marcos como ITIL. Debe contar con experiencia en herramientas ITSM (como GLPI) y capacidad para analizar impactos técnicos y de negocio. También se valoran habilidades en elaboración de cronogramas, matrices de impacto y planes de rollback, así como experiencia previa en CAB. Comunicación efectiva Orientación al detalle Planificación Gestión de conflictos Toma de decisiones Objetivos del cargo Responsable de garantizar que los cambios se realicen de manera controlada, minimizando el riesgo para la operación y asegurando la continuidad del negocio. Competencias y habilidades Nuestro ideal candidato debe tener: Conocimientos sólidos en Gestión de Cambios Experiencia en herramientas ITSM Habilidades en análisis técnico y de negocio Toma de decisiones efectiva Somos una empresa comprometida con la innovación y el desarrollo económico y social. Ofrecemos una cultura inclusiva, equitativa y diversa, con salarios competitivos y oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones sostenibles y accesibles que promuevan la inclusión digital y generen un impacto positivo en la calidad de vida de las personas.