Técnico, tecnológicos o universitarios en curso o finalizados en áreas comerciales, administrativas, mercadeo, atención al cliente o afines, con experiencia mínimo 1 año de en call center, ventas telefónicas, agendamiento de citas, servicio al cliente o áreas similares. Experiencia previa en el sector educativo (colegios, universidades, institutos técnicos o de idiomas) será altamente valorada.Conocimientos técnicos:• Técnicas de venta telefónica y manejo de objeciones.• Manejo de CRM o bases de datos para gestión de leads.• Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word) y plataformas digitales de comunicación (WhatsApp, Zoom, etc. ).• Conocimiento básico de procesos de admisión, campañas comerciales y servicio educativo.Competencias clave:• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa.• Orientación comercial y al cumplimiento de metas.• Empatía, amabilidad y vocación de servicio.• Capacidad de organización y seguimiento de procesos.• Persistencia, automotivación y enfoque en resultados. J-18808-Ljbffr