Vacante: Hostess ¡Únete a nuestra reconocida empresa del sector hotelero! Ubicación: Medellín Descripción del cargo Buscamos Hostess comprometido/as con brindar una excelente primera impresión a clientes y visitantes. Esta persona será el rostro de nuestro hotel, ofreciendo una atención amable, organizada y oportuna desde su ingreso. Responsabilidades principales - Recibir cordialmente a los huéspedes y visitantes, guiándolos adecuadamente dentro de nuestras instalaciones. - Organizar y coordinar asegurando una experiencia personalizada. - Informar de manera clara sobre los servicios del hotel o del restaurante, según corresponda. - Facilitar la comunicación entre el equipo de servicio y los clientes. - Apoyar en la logística de eventos o reuniones especiales cuando sea necesario. - Cumplir con los estándares de presentación, hospitalidad y servicio. - Realizar seguimiento a la satisfacción del cliente y gestionar sugerencias o reclamos de forma efectiva. Perfil requerido - Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. - Presentación impecable, carisma y actitud positiva. - Discreción, capacidad organizativa y atención al detalle. - Dominio del inglés nivel B2 para interactuar con huéspedes internacionales. - Trabajo en equipo, orientación a resultados y buena gestión del tiempo. Formación académica Técnico, tecnólogo o profesional en Ventas, Negocios Internacionales, Administración Hotelera, Turismo, Relaciones Públicas o áreas afines. Ofrecemos - Salario básico: $2.191.095 COP - Auxilio de transporte: $200.000 COP - Alimentación durante jornada laboral - Estabilidad laboral y ambiente profesional - Formación y desarrollo continuo - Fondo de empleados - Primas extralegales (vacaciones y navideña) - Turnos rotativos de lunes a domingo con 1 día compensatorio.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - 1 año de experiencia