¡¡¡Si eres un experto/a en estrategias de conversión y fidelización de clientes a través del CRM, ¡queremos conocerte!!! Sobre El Cargo En el grupo empresarial: Surticosméticos y La Poción, desde nuestro canal de ventas E-Commerce líder en belleza de Colombia, nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista en CRM y Automatización de Marketing para gestionar nuestra base de datos de clientes y optimizar nuestras tasas de conversión. Responsabilidades Clave Gestionar y optimizar flujos automatizados para mejorar la conversión de visitantes a leads y de leads a compradores. Implementar estrategias de email marketing, SMS y notificaciones push para aumentar la tasa de recompra. Segmentar y analizar la base de datos de clientes para personalizar las interacciones y mejorar la fidelización. Monitorear y optimizar el rendimiento de campañas a través de pruebas A/B y análisis de datos. Requisitos Profesional en: Economía, Ingeniería Industrial, Marketing, Publicidad, Ingeniería Telemática o afines. Esperable que cuente con Posgrado. Experiencia de 2+ años en CRM y automatización de marketing (idealmente en E-Commerce). Conocimiento en Hubspot o herramientas similares (Connectif, Klaviyo, ActiveCampaign). Experiencia en segmentación avanzada y análisis del comportamiento del usuario. Dominio de estrategias de lead nurturing, remarketing y fidelización . Habilidades en copywriting persuasivo y optimización de conversiones. Familiaridad con Shopify, VTEX, Google Analytics, Meta Ads y WhatsApp Business. Ofrecemos Estabilidad Laboral Contrato a termino indefinido directo por la empresa Salario $2.500.000 + Prestaciones de ley Horario de L-V 8:00AM a 5:00PM Auxilio de Transporte $200.000 Modalidad de trabajo 100% Presencial. Si tienes la experiencia y quieres hacer parte de un equipo dinámico y en crecimiento, ¡envíanos tu hoja de vida! #J-18808-Ljbffr